Kasir & Petugas Layanan Pelanggan (Service Center) - Badung, Bali

Dapatkan kesempatan untuk bergabung dengan tim kami di Service Center di Badung, Bali, sebagai Kasir & Petugas Layanan Pelanggan. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan teliti untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di Service Center kami, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola transaksi kasir, memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, serta memastikan kepuasan pelanggan. Dengan pengalaman di bidang ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar lebih banyak tentang industri layanan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola transaksi kasir dengan akurat dan efisien menggunakan sistem kasir kami.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan keluhan dan masalah mereka dengan cepat dan efisien.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan dan kasir.
• Melaporkan transaksi dan aktivitas harian kepada manajer.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan teratur.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
• Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir atau Petugas Layanan Pelanggan di Service Center atau industri serupa.
• Berpengalaman menggunakan sistem kasir seperti POS (Point of Sale) atau software layanan pelanggan seperti Zendesk atau Freshdesk.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait